85k ist ein sehr gutes Jahressalär für einen Supporter. Kenne auch jemanden der soviel bzw. gar mehr verdient, im First Level Support und >30.
Warum er soviel verdient, weiss ich nicht. Wahrscheinlich hat sich HR völlig geirrt und keine Ahnung von IT-Supporter Salären 
Das Thema artete aus, als die Arbeitskollegen mitbekommen haben, dass dieser soviel mehr verdient und aber keineswegs besser qualifiziert geschweige denn leistungsfähiger war 
Berufserfahrung von etwa 10 Jahren wies er auf, aber da gab es wirklich kompetentere Arbeitskollegen mit weniger Berufserfahrung im Support.
Der einfachste Weg, für Leute über 30, ist sicherlich eine Stelle in einem Staatsbetrieb. Dort ist der Lohn sehr altersabhängig.
Ich finde in der Informatik ist der Lohn ziemlich schwer einschätzbar.
All' die Zahlen, die im Internet empfohlen werden von etwaigen Vermittlern oder Jobbörsen oder angeblichen HR-Spezialisten sind nur mit Vorsicht zu geniessen.
Die besten Angaben sind diejenigen von (Arbeits)kollegen, Familie, Stellenausschreibungen.
Leider sind nur die wenigsten Stellenausschreibungen mit einem (Maximal)jahressalär angegeben. Diese können dann aber sicherlich als Vergleich genommen werden.
Im Support lässt es sich auch im Alter sicherlich mit einem guten Verdienst leben.