ich kann leider nur über mäacaffenkopf virusscan enterprise reden, da ich ausschliesslich diesen benutze. bei mir zu hause jedenfalls seit über einem jahr auf dem server und auf den clients. läuft eigentlich anstandslos, macht updates ohne irgendwie aufzufallen, ressourcenschonend (subjektiv, weiss nicht wie es im vergleich mit anderen aussieht) und hat die einte oder andere angenehme funktion zusätzlich (portblocker, blockiert ausführen von unerwünschten progs aus den temp-foldern, buffer overflow schutz, etc..). wahrscheinlich nicht mehr oder weniger als andere "reine" virenscanner.
den server kannst du, wie schon gesagt, auch erst später installieren. dann holen sich deine clients halt für den anfang jeder für sich die updates aus dem internet.
wie's mit support ausschaut kann ich leider nicht erzählen. wir haben bei uns in der bude ne partnerfirma, die sich um probleme oder allfällige fragen herumschlägt. aber ganz ehrlich, bis jetzt kam das erst selten vor.