Original von SneakBite
Mein Problem mit Zalando: Sie kennen die Schweizer Zahlungsmodalitäten nicht. Ich bezahle meine Rechnungen 1x pro Monat, immer am 25./26. des Monats. Ob jetzt eine Firma 10 Tage hinschreibt oder nicht, ist mir wie 99% der Schweizer effektiv Wurst. Manche müssen dann halt 30 Tage warten, andere 1-5 Tage usw.
Ich habe mir vor etwa zwei Jahren, als Zalando noch relativ frisch in der CH war, einen schönen Jack Wolfskin-Rucksack bei Zalando bestellt für irgendwie 100 CHF statt 200 CHF. Und das inetwa am 27. oder 28. Irgendwie 3 Tage später kam der Rucksack. Rechnung wurde sauber ins Fächlein zu den zahlbaren Rechnungen per 25. gelegt. Was dann passierte, gibt es gar nicht: Irgendwie 10 Tage nach Erhalt der Ware schrieb mir Zalando eine Mahnung. Ich habe ihnen dann geschrieben, dass sie ein wenig sehr schnell seien, sie würden das Geld beim nächsten Zahlungslauf von mir erhalten per 25. 5 Tage später schon eine weitere Mahung. Ich das Mail an sie nochmals dem Kundendienster weitergeleitet mit dem Hinweis von mir, dass ich es ein wenig übertrieben fände, was sie hier abziehen würden. Am 22. oder 23. wurde mir dann mit der Betreibung in den nächsten Tagen gedroht. Daraufhin habe ich mich halt eingelogt und die Zahlung schon früher rausgelassen und die Damen und Herren darauf hingewiesen, dass dies definitiv das letzte Mal sei, dass ich etwas bei ihnen bestellt habe.