PDF Scan kann im Outlook nicht geöffnet werden

  • Hy zusammen


    Ich habe folgendes Problem.


    Wenn sich der User auf seine Mailbox einen PDF Scan schickt und in dann im Mail öffnen will kommt folgende Fehlermeldung:


    Die Datei Scann01.PDF kann nicht erstellt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem Sie die Datei erstellen möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften, um Ihre Berechtigungen für den Ordner zu überprüfen.


    Ein Scan von einem anderen Drucker geht normal.
    Mit einem anderen Profil geht's. Mit Adminrechten aber nicht.
    Wenn sich der User mit seinem Profil an einem anderen Rechner anmeldet gehts auch.


    Habe schon den Acrobat 8 neu installiert und defragmentiert.


    Installiert Acrobat 8.0 Prof. und 7.0.9 Reader
    Windows XP Prof


    Komme nicht mehr weiter, kann mir jemand helfen?


    Vielen Dank


    Grzs
    peacy

  • Zitat

    Original von PEACY
    Hy zusammen


    Ich habe folgendes Problem.


    Wenn sich der User auf seine Mailbox einen PDF Scan schickt und in dann im Mail öffnen will kommt folgende Fehlermeldung:



    umgehen mit: im mail "speichern unter" wählen?


    Dann hat er scheinbar keine Schreib / Lese rechte im Temp-Ordner des Maiilclients?

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  • Bei Speichern unter und dann den Pfad angeben kommt nur "Datei kann nicht gespeichert werden"


    Habs aber gleich vorhin selber gelöst.


    Lösung:


    In der Registrierung unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    den Wert für "OutlookSecureTempFolder" löschen.


    Thx für die Antwort


    Mfg
    peacy