Hoi 
Als Ducatisti kann ich dir sagen, dass das vollkommen normal ist.
Die Händler haben nicht so grosse Ahnung und gerade was Liefertermine angeht, verweisen alle auf den Importeur, der das eben recht locker sieht. Ich habe meine Ersatzteile zum einem Bruchteil des Preises bei Stein Dinse bestellt, die Liefertermine angeben konnten. In der Schweiz wartest du auf Ersatzteile ca. 2-3 Monate (im Sommer, da Ferien im Werk).
Ducati ist wohl nicht der High-End, den du bei Audi oder so hast. Also preislich schon, sonst eher nicht. Versteh mich nicht falsch, ich liebe meine Hyper immer noch und es ist ein tolles Möpp, aber qualitativ hat er gegen einem BMW kein Brot. Vom Service fangen wir jetzt gar nicht erst an, nach meinem Getriebeschaden mit 8000 km dauerte es fast ein Jahr, bis die Maschine wieder sauber lief, gefixt habe ich es schlussendlich selber mit Hilfe aus dem Ducati Forum und einem Kollegen, der die Steuergeräte rexxen konnte.
Was hast du dir bestellt?
