am Velo kann man alles selber machen, vorausgesetzt man hat das richtige Werkzeug und die Teile.
Müsstest halt mal gucken, ob du den Fehler weiter eingrenzen kannst.
Lässt sicher der Schalthebel bewegen?
Bewegt sich dabei das Kabel, bzw der Bowdenzug darin?
Ist überhaupt ein Bowdenzug in der Kabelhülle drin?
Bewegt sich dabei der Umwerfer am Hinterrad?
Wenn alles blockiert sein sollte, löse mal den Bowdenzug am Umwerfer und guck jetzt, ob sich der Schalthebel und der Umwerfer bewegen lassen.
Wenns nur das Kabel ist, dann kannst du das locker bestellen und selber einbauen. Das Einstellen der Schaltung braucht allerdings ein bisschen Erfahrung, aber mit genügend Zeit kriegt man das hin schwierig ists nicht.