Naja - nach meiner ersten (guten) Erfahrung halt wieder etwas weniger Erfreuliches:
Letzten Mittwoch einen Staubsauger bestellt (den meine Tochter im Geschäft dringend braucht, da der bisherige ausgestiegen ist), per Bankenclearing einbezahlt )notabene funktionierte die Zahlung via Kreditkarte nicht, obschon ich etwa 4 mal probiert habe - hat jedesmal abgebrochen), gewartet, bis der Status auf weitergeleitet war (d.h. so dass ich den Zahlungsauftrag gar nicht mehr stornieren kann, das Geld wir d also am Donnerstag 14.6. 100% inner weniger Stunden auf ihrem Konto angekommen sein!)
Habe dann angerufen und gefragt, ob ich den Printscreen senden kann (da weitergeleiteter Status ja eine 100% Garantie, dass ich bezahlt habe).
Der (freundliche) Herr am Telefon sagte mir, dass das nichts bringt, dass sie zuerst den Eingang verbuchen müssten und die Auslieferung dann automatisch passiert. Sie würden die Gutschrift wohl am Freitag sehen und dann hätte ich meinen Staubsauger.
Das leuchtete mir auch ein und ich gab mich zufrieden damit, dass ich den Staubsauger letzten Montag erhalten würde.
Notabene hat der Herr noch gesagt, dass das mit dem Kreditkartenproblem ein bekanntes Problem sei!
Da bis gestern immer noch nichts gekommen ist, habe ich mal versucht zu telefonieren - Telefonzeiten: 13-15 (da hatte ich eine Sitzung...) 
Also ein Mail geschrieben.
Heute kommt die lapidare Antwort:
"Der von Ihnen bestellte Staubsauger hat heute (22.6.2007) unser
Logistikcenter verlassen. Sie sollten diesen Montag erhalten.
Freundliche Grüsse"
Also bitte, keine Entschuldigung, nicht mal ein Angebot, dass sie das verschlampte Teil per Express senden würden, damit ich's nicht erst nächsten Montag erhalte
