Hallo Zusammen!
Ich bin ziemlich begeistert von Brack... seit einer Weile bestelle ich alles dort, was sie liefern können. Und das ist ja ziemlich alles, oder?
Früher hatte ich bei Steg und noch früher bei A&O meine Komponenten gekauft. A&O wurde aber ziemlich mies, und bei Steg ist der Service echt besch****. Die sauteure Hotline wäre hier als erstes zu nennen. Dann sind einige dort nicht gerade besonders kompetent. Dann der Austausch... Ich habe eine Hauppauge TV-Karte eingechickt, mit all dem Material das noch übrig war, nicht gerade viel. Erhalten habe ich NICHTS ALS DIE KARTE selbst, in einer Antistatikfolie, die schon mal offen war. Nicht sehr seriös. Bei einem Austausch wird normalerweise doch Neuware geschickt... naja.
Jedenfalls ist das bei Brack anderst. Der Service ist super und zuvorkommend. Letzte Woche zb. hat sich ein Mitarbeiter bis nach Feierabend Zeit genommen für mich, um ein Problem mit einer USV zu lösen... WOW!
Was habt ihr so für Erfahrungen mit Brack gemacht?
MfG
Hawkeye