ZitatOriginal von fenris
"rufen sie doch in 15 min nochma an, dann habe ich vieleicht bock mit ihnen zu reden."
Ich hab nur gute Erfahrungen gemacht mit dem IBM-Phone Support. Zwar wird man zuerst durch ca. 5 Wahlschaltungen geleitet ("wählen sie die 1 für DE, die 2...") und schlussendlich heisst es noch, mann solle doch die Kreditkarte bereithalten, da allenfalls was in Rechnung gestellt wird, aber bis jetzt hab ich schon ca. 3x angerufen, 10 Minuten mit nem IBM Techniker geredet und von ihm auf zig Fragen zig Antworten erhalten, ohne Probleme und ohne die Visa zu zücken.
Mit der CC ist der nicht wirklich zu vergleichen.