Ich registrierte mich heute, kaufte 16.00 Guthaben und bin bereits misstrauisch.
1) Auf der Schweizer Homepage von Skype steht unter "Nutzen Sie Skype" und dann "Verbinden" auf der rechten Seite, dass der erste Anruf gratis sei. Trotzdem wurde mir mein erstes Telefonat abgebucht. Das Gespräch war auf das Schweizer Festnetz um 21:00 und dauerte 3:51 Minuten. Es wurden mir CHF 0.17 belastet!
2) Auf 1) bezogen. Nach diesem ersten Gespräch betrug mein Kontostand CHF 15.83. Unter Rechnung finde ich genau einen Eintrag für dieses Gespräch. Bei diesem Eintrag steht beim Betrag CHF 0.163. Der Kontostand müsste folglich doch 16 - 0.163 = 15.837 betragen. Er beträgt aber "nur" 15.83, was einen "Verlust" von 0.007 bedeutet.
Es geht mir ums Prinzip, aber wenn man das hochrechnen auf mehrere Gespräche und auf alle Skype-Nutzer, so ergeben sich mehrstellige Beträge!
3) Ich versuchte von der Funktion "Anrufer-Identifikation" Gebrauch zu machen und gab folgende Nummer ein +41325100714 (SIPCall-Nummer). Es handelt sich um keine Handynummer, doch trotzdem wurden mir 2x CHF 0.14 belastet, wodurch der Kontostand nun 15.55 beträgt. Wie kann das Konto belastet werden, wenn die SMS gar nicht an die Nummer verschickt werden kann. Das ist doch unfair.
Es handelt sich in meinem Fall um wenige Rappen, aber trotzdem macht es mich misstrauisch, und ich überlege mir, welche "versteckten" Kosten in Zukunft auftreten könnten!
Ich schrieb den Support mal an bzgl. diesen Punkten. Es mag vielleicht nach Tüpfligescheisse aussehen, aber lieber vorsorgen als nachsehen!
Was sind so eure Erfahrungen mit Skype. Habt ihr Guthaben. Sind eure Kosten transparent?
