Beiträge von Ralfs Onkel

    Zitat

    Original von balu


    was sind denn das für sitten wenn niemand im laden ist ? :)


    Ralf ist momentan noch teilweise im Militär und wird auch erst in ca. zwei Wochen wieder durchgängig im Laden sein. Aber ich denke da dürft Ihr Ralf auch keine Vorwürfe machen. Denn schließlich ist das Ladengeschäft ein zusätzlicher Service für Euch. Auf der Website steht nichts mehr von einem Ladengeschäft oder offiziellen Öffnungszeiten. Also am besten Ralf über die angegebene Telefonnummer anrufen (Rufumleitung ist i.d.R. aktiviert wenn niemand im Laden ist) und fragen ob man vorbeikommen kann. Sorry dafür, aber gegen die oben genannten Dinge ist selbst Ralf machtlos..;-)

    Zitat

    Original von zbolle
    Die Garantie von Produkten, welche ich damals bei pc.ch gekauft hab wird doch sicherlich von pc-cooling.ch übernommen, stimmts?


    hab keine Garantiefall, frage nur so..


    ..klar was solche Dinge angeht bleibt alles beim alten - wie gesagt Ralf ist und bleibt Geschäftführer

    In der Schweiz ist sicherlich noch nicht jeder Artikel von pc-cooling.de erhältlich. Aber die ersten größeren Lieferungen sind bereits in der Schweiz angekommen - ein Grundbestand an Waren wurde also geschaffen.
    Für alle anderen Waren gilt jetzt natürlich, dass pc-cooling.ch diese durch die deutlich verbesserte Logistik schnell beschaffen kann. Ziel ist es aber wie gesagt, dass jeder Artikel immer ab Lager lieferbar ist.

    Ich hatte schlicht keine Zeit mehr mich um den Laden besonders um die Website zu kümmern. Das war unbefriedigend für alle Beteiligten insbesondere auch die Kunden. Es erschien mir daher konsequent wenn ich mich zurückziehe, denn bei dem Arbeitsaufkommen, dass ich momentan habe bin ich zumindest für sie Schweiz wertlos. Indirekt werde ich aber auch weiter für pc-cooling.ch arbeiten..;-)

    Wir haben ja schon lange nicht mehr von uns hören lassen aber jetzt ist es so weit:
    http://www.prozessortuning.ch ist jetzt http://www.pc-cooling.ch
    Wir werden bei prozessortuning.ch schnellstmöglich eine Weiterleitung auf pc-cooling.ch schalten. Sicherlich werden noch ein paar Detailverbesserungen vorzunehmen sein, aber im Grunde genommen kann es jetzt richtig losgehen.


    Sinn dieses Unterfangens ist es, den bekannten Service und die große Auswahl an Produkten von PC-Cooling.de auch den Schweizer Kunden anbieten zu können. Wir erhoffen uns dadurch insbesondere kürzere Lieferzeiten und eine weniger aufwendige Bestellprozedur für den Kunden.


    Die Geschäftführung übernimmt wie gehabt Ralf Hauser.

    Ich habe mich aus dem Geschäft in der Schweiz komplett zurückgezogen. Hiermit verabschiede ich mich offziell von allen Forenmitgliedern und Kunden.


    Vielen Dank und macht weiter so.


    Robert Michel

    ..so der neue Shop ist jetzt fast fertig - es fehlen noch einige eher unwichtige Produkte die ich aber am Dienstag Abend noch mit rein haue - heute ging nicht da Ralf mich mit neuen Produktfotos per Email zugebomt hat..;-) Das hätte man natürlich auch per FTP machen könen aber auf diese geniale Idde sind wir natürlich nicht gekommen.
    Die Bugs sollten Grossenteils behoben sein - wenn Ihr noch welche findet immer raus damit.
    Morgen wird der alte Shop endgültig abgeschaltet :abgelehnt

    Zitat

    Original von Mannyac


    Naja, für den Preis liefert er eine beachtliche Leistung! Und ist dazu sogar noch regelbar, also zur überbrückung sogar sehr gut geeignet würd ich mal meinen!


    ..ja klar, aber für nen bissl mehr Kohle bekommst Du eben auch schon deutlich bessere Kühler - das war ja nicht als "Niedermachen" des Kühlers gemeint.

    Zitat

    Original von br@insc@n
    Ich find ich auch nirgends in der CH, aber das heisst gar nichts :)


    pc-cooling hat ihn in DE




    ..dann besorgen wir den Dir aus DE innerhalb von 5-6 Tagen zum gleichen Preis: DE-Preis*1,5 - kommt ja noch nen bissl Zoll und Transport drauf, daher schlägt die geringere Ust nicht durch.
    Aber ganz im Ernst - der ist nicht so doll. Und der Kühler sieht bei genauer Betrachtung auch nicht so doll aus


    ..ach das mit dem Onkel ist nur so'n dummer Schnack. Aber wie Du schon sagtest ich werde trotzdem langsam alt...;-)


    Das mit den Ladenöffnungszeiten kommt - spätestens Donnerstag. Aber so viel sei schon mal gesagt: Vormittags telefonsische Sehlsorge und Verpacken - damit auch alle schnell Ihre Leiferungen kriegen..;-) Ab Mittag dann geöffnet so lange Ralf lustig ist - aber wohl eher Schicht im Schacht so gegen 19:30 - denn auch Ralf braucht so was wie nen Privatleben.


    Verdammt ich bin schon wieder müde und muss ins Bett - das wird ja immer schlimmer.. :sleep :angst


    Also hm, geht der Shop denn jetzt bei Dir ? Zumindest mit dem IE läuft der bei mir in allen möglichen Versionen ordentlich..


    Das mit den Aktualisierungen wird in Zukunft besser laufen - denn die AKtualisierung dauert jetzt bei weitem nicht mehr so lange und wir haben auch den ganzen Einkauf usw. neu strukturiert, was auch eine erhebliche Arbeitserleichterung und damit Zeiterspanis für mich ist.


    Zudem ist Ralf jetzt Vollzeit für unseren Laden da, auch das dürfte sich nur positiv auswirken.


    Das mit der Rechnung werden wir sehen - aber bei den aktuellen Posttarifen und vor allem der extrem hohen Nachnahmegebühr ist das zumindest mal einen Versuch wert. Wenn Kunden dann tatsächlich nicht zahlen müssen wir eben notgedrungener Massen entsprechende Rechtliche Schritte einleiten - aber ich hoffe so weit wird es garnicht erst kommen..;-)


    So bin müde und muss ins Bett :sleep

    Zitat

    Original von OutOfRange
    Tolle Aussage das mit dem Pulver, zum Glück ists in nem Kupferrohr :rolleyes:


    manche Hersteller sind doch DAUs :abgelehnt


    Also der Küherl ist bis auf die beschissene Halterklammer sehr geil - und in der Heatpipe ist tasächlich Pulver statt Flüssigkeit.
    Schaut Euch mal die Tests bei
    http://www.hartware.net und
    http://www.dirkvader.de an .. ich denke die sind sehr aussagekräftig - zumal die schon fertig waren bevor das Produkt in Europa auf den Markt kam - Testmuster von der Cebit bzw. Aerocool direkt


    wir haben das Ding jetzt mal bei uns gelistet - wollen mal schauen was da läuft. Ich finde die Idee an sich ziemlich gut - nur die Umsetzung (Halteklammer) ist wenig durchdacht


    ..auch das ist richtig und ich werde das schnellstmöglich korrigieren - die alten Bugs wurden jetzt grösstenteils beseitigt - und wir haben natürlich nen paar neue Artikel online - ich denke bis zum kommenden Sonntag sind wir dann endlich fertisch..;-)

    Zitat

    Original von 3dprophet
    Wirklich eine übersichtliche Angelegenheit. :))
    Navigation ist gut gelungen.


    Noch ein kleine Anmerkung. Die VGA-Kühler sind bei den Chiosetkühler dabei. Muss das sein? :D


    read ya


    Puh.. lasst uns den Shop erst mal fertig haben..;-) Ich werde mir das mit den VGA-Kühler aber mal angucken - andererseits sind die kleinen Chipsetkühler dann ja ganz allein


    na, er kauft den schon so viele Lian Li 75...;-) Der könnte sich ja gleich das Werk kaufen und dann kosten Ihn die Tower ja nichts...;-) also stimmt der Preis doch..;-)
    Jo, das mit dem Link von der alten Seite werden ich fixen - danke schon mal für Eure Anregungen.


    Mit Rechnung müssen wir mal schauen wie das läuft - in jedem Fall werden und müssen wir bei schlechter Zahlungsmoral entsprechend gegen den säumigen Kunden vorgehen

    Zitat

    Original von Armitage
    Schlicht und übersichtlich, gefällt mir auch.


    P.S. gratuliere zum politisch korrekten Auftritt gegenüber dem Endkunden. Jetz hab ich schon 5 Posts von p't gelesen und nirrrrrgends auch nur einen Hauch der früher vielfach gespürten Überheblichkeit gesehen. So machts freude mit Euch! :] :megathumb


    ...das mit der Überheblichkeit war wohl eher mein Ding und kam einfach durch den dauernden Stress zu Stande dem ich ausgesetzt war - dann haben viele Leute berechtigt gemeckert, dass der Webshop nicht aktuell ist - aber ich konnte eben nicht einkaufen, den neuen Webshop machen und noch den alten dazu, da ich auch von irgendetwas leben muss..;-) Das soll in keinem Fall eine Entschuldigung für mein in der Tat überhebliches Verhalten sein, aber die Situation etwas verdeutlichen.
    Wie dem auch sei das ist Geschichte und ich entschuldige mich noch mal. Jetzt wollen wir aber mit genug Elan nach vorn gehen und den neuen Shop, wie gewünscht, ordentlich pflegen..;-)

    Zitat

    Original von Snipa
    oha :megathumb


    aber eines muss ich noch anmerken: ihr hättet lieber zuerst die Coolermaster Cases als die Xasers in den neuen Onlineshop aufgenommen :P:D;D


    ..ich denke wir werden unser Coolermaster Sortiment in Zukunft etwas kleiner und flexibler gestalten um einerseits immer gute Preise bieten und schnell liefern zu können. Wer aber natürlich besondere Wünsche hat kann auch weiterhin die anderen Modell bei uns bestellen, aber in den Shop werden wir wohl nur die Topgehäuse von CM aufnehmen - also momentan z.B. das ATC 220 und das neue Gehäuse, welches im Mai kommt und endgeil aussieht.

    Zitat

    Original von Santa
    Feine Sache, allerdings solltet ihr wenn möglich noch den Shop für Phoenix/Mozilla/Netscape optimieren, denn mit dem sieht man die einzelnen Produkte nicht, wenn man auf die entsprechene Rubrik klickt, mit dem IE gehts wunderbar.. (aber den wollen ja nicht alle benutzen :D)


    ...hm, mit den älternen Versionen von Netscape geht das - wie dem auch sei, das ist natürlich richtig und ich kann nur hoffen, dass auch bald unter dem neueren Netscape bzw. Mozilla möglich sein wird.

    Zitat

    Original von Ganto
    oho, ein grosses lob an euch. das ist ja eine wahre freude durch diesen shop zu navigieren :D


    noch ein kleiner fehler: in der fusszeile sollte es wohl nicht heissen "Copyright (c) 2002 Ihre Firma"


    greetz ganto


    ..danke, das ist in der Tat peinlich - werde das heute abstellen

    ..so nach langer Zeit und reichlich verdienter Kritik der Kunden haben wir jetzt einen fast fertigen neuen Betashop online gebracht.
    Ich denke fast alle Negativpunkte des alten Shops konnten ausgemerzt werden..;-) Vor allem gibt es jetzt eine ziemlich zeitkritische Verfügbarkeitsanzeige - d.h. wenn in unserem Shop steht, dass ein Artikel verfügbar ist, so haben wir diesen auch am Lager - es sei denn unsere Warenwirtschaft stimmt nicht - was aber eher selten vorkommt.
    Wir können und werden jetzt viel schneller neue Produkte online bringen.
    Preise und aktuelle Daten lassen sich schneller angleichen usw.
    Also, wir stehen gern für Lob und Tadel zur Verfügung - ich werde hier aber erst dann wieder wirklich mehr posten wenn auch wirklich das letzte kleine neue Produkt endlich mal online ist..;-)


    Ihr kommt ganz normal über
    http://www.Prozessortuning.ch mittels einen Link auf den Betashop. AKtuell müssen wir noch zweigleisig fahren - zumal unser alter Webhoster bei einigen Simulationen schon ein wenig in die Knie gegangen ist.


    Das Shopsystem selbst kennt Ihr bestimmt alle, ist zwar schon etwas älter bildet aber ziemlich genau unsere Vorstellungen ab und wir können problemlos eine Warenwirtschaft dranhängen.


    So genug gelabert - ich bin müde und muss ins Bett ! :saufen :sleep