Bitte löschen, Problem gelöst, ein bisschen "nachforschen" hilft bei ADSL doch, wenn man nicht die volle Geschwindigkeit hat; obwohl es geheissen hat es wäre nichts besseres möglich.
ADSL: Höhere Geschwindigkeiten
-
-
Was hast du denn für ein Abo?
€: und mach den Scheiss doch n'bisschen übersichtlicher. Ändere die Reihenfolge, damit man von oben nach unten lesen kann und lösch unbenötigte Teile raus. Danke
-
Kannst du mal sagen um was es da genau ging?
Hatest du das Problem dass du nicht die volle Geschwindigkeit hattest und das umgangen?
Falls ja würde mich auch interessieren;)
-
Wir haben nur 600/100 da wir eine Freileitung haben, Sunrise selbst kann da nichts machen, da sie nur "Reseller" sind, aber nach 3 Mails hat sich der Sunrise-Support endlich dazu durchgerungen eine Troubleticket an die Swisscom zu schicken, damit diese nachsieht ob vielleicht noch eine andere Route über die Knotenpünkte möglich ist, damit wir nicht 4,5km Leitungslänge haben; Swisscom hat aber leider noch nichts unternommen, das Troubleticket hat Sunrise aber auch erst heute Nachmittag an die Swisscom geschickt, mal sehen ob es etwas bringt.
Also probieren schadet nicht, aber 1 Mail an den Support reicht nicht ^^ da bekommst du einfach die Standartantwort das keine höhere Geschwindigkeit möglich sei.
-
und, was ist dabei herausgekommen?
-
Ein Swisscom Mitarbeiter ist vorbeigekommen und hat die Leitung überprüft, wir bekommen zwar keine höhere Geschwindigkeit aber ich weiss jetzt wenigstens das wenn wir auf Analog umsteigen 2000down und 300up bekommen und nicht nur 1200/200, wie im Swisscom Online-Tool angegeben.