ZitatOriginal von Mannyac
und dann müssen Sie immer ihre Checkliste durchgehen, egal ob am anderen Ende ein einfacher Anwender hockt oder jemand der der Ahnung hat.
Das ist voll die Unsitte geworden bei den Supports! Man ist immer versucht, der freundlichen Person ohne Ahnung am anderen Ende der Telefonleitung zu erklären, dass man diese offensichtlichen Schritte bereits ausgeführt hat und gerne mit jemand Kompetentem sprechen möchte. Aber ich glaube nicht, dass das viel Erfolg hätte ![]()
