FunComputer.ch

Hmm,ich warte leider seit einer Woche leider auf ne Antwort zu meinem RMA Antrag.
Keine Reaktion auf PM oder Mail.

eDIT:Vorhin kam ne Mail

Aber ich muss sagen das der Rest den ich über FC gemacht habe immer sehr gut geklappt hat,wenn etwas nch t sofort verfügbar war hab ich ne mail bekommen.Bestellungen kamen auch immer recht schnell (hoffe mal die rma abwicklung geht genauso schnell ),
und das man nicht auf Rechnung kaufen kann find ich allerdings auch etwas mühsam da ich auch immer etwas ungeduldig bin :).

greez magma

Wie lange hat bei euch eine RMA gedauert?
Das Board müsste letzte Woche bei fc angekommen sein,aber scheinbar hat ihre rma abteilung es noch nicht erhalten !?!

Hast du es per B-Post geschickt? Wenn ja kanns einige Zeit dauern;) Schau doch einmal mit der TRack and Trace Nummer nach, wo das Packet im Moment ist!

Bei mir hatte ein A-Post Päckli auch schon 4 Tage

Packet Schein habe ich ZZ nich da,der liegt bei nem kollegen im auto und der wird die nächsten wochen nich wieder her kommen .
Ich werd wohl einfach mal noch bis Freitag warten und dann ne mail schicken.

endlich habe ich mir auch wieder einmal etwas gegönnt. ein tft monitor. am mittwoch abend bestellt, donnerstag einbezahlt, freitag wurde er abgeschickt und gestern montag ist er bereit angekommen. das ganze wurde noch mit fragile verschickt.

ein grosses dankeschön an funcomputer für den prompten lieferdienst.

und diesmal hats auch die post nicht verbockt. *erstaunt*

ganto

Ich hatte wie gesagt nie Probleme mit FC ,allerdings habe ich immer noch keine mail was nun mit mienem DFi is!?!
Es wäre sehr schlecht wenn ich da noch ewig wartn muss,ich möcht endlich wieder einen eigenen rechner

der Laden ist der Hammer! Guggsch du weiter:

2/11/2004 22:00 Bestellungsbestätigung

Zitat

Folgende Bestellung haben wir erhalten:

Anzahl Bezeichnung EPreis GPreis
1x DFI LANparty UT nVidia nForce3-250GB Socket 754 UDMA133 SATA-RAID Audio
USB2.0 Gigabit-LAN ATX sFr 199.90 sFr 199.90

Warenwert: sFr 199,90

Lieferung per Post (ca. 1 Paket): sFr 10,00
Bezahlung per Vorkasse: sFr 0,00

Gesamtpreis: sFr 209,90

Alles anzeigen

2/11/2004 22:31 Verfügbarkeit bestätigt

22:35 Zahlung via yellownet

3/11/2004 6:37 FC Info

Zitat

Der Zahlungseingang bzgl. Ihrer Bestellung per Vorkasse wurde festgestellt

3/11/2004 11:06 FC Info 2

Zitat

Folgende Artikel haben/werden heute unser Haus verlassen:

Anzahl Bezeichnung EPreis GPreis
1x DFI LANparty UT nVidia nForce3-250GB Socket 754 UDMA133 SATA-RAID Audio
USB2.0 Gigabit-LAN ATX sFr 199.90 sFr 199.90

das geht aber hurtig!!! Morgen hab ich also schon mein neues DFI *freu*

Fun ist cool. Habe nichts zu meckern bei denen. Zwar wollten sie mir nicht per Rechnung verkaufen, aber falls sie ein bisschen Aufmerksam sind, wissen sie sehr genau, weshalb sie das nicht getan haben

Hallo zusammen

Generell muss ich sagen was die Sparte Lieferung betrifft bin ich sehr zufrieden mit dem Fun Computer.
Was für mich interessant wäre ist die Bestellung gegen Cash abholen, da ich praktisch jeden Tag an Flawil vorbeifahre. Habe den Vorschlag gemacht, wurde aber leider abgelehnt.

Ich hatte eine Samsung 1604n HD bei Fun gekauft (vor ca. 18Mt). Diese ist letztens kaputt gegangen. Habe einen RMA-Antrag gestellt. Dieser wurde abgelehnt mit dem Hinweis 12 Monate Garantie abgelaufen. Nur gibt Samsung auf seine Platten 36 Monate mit dem Hinweis RMA via Händler.

Ich also Antwort auf die RMA-Ablehnung an Fun Computer geschrieben, und ca. 1 Woche später einen Reminder geschickt, aber leider bisher keine Reaktion.

Also sitze ich jetzt zwischen 2 Stühlen. Fun und Samsung fühlen sich beide nicht verantwortlich mir meine Platte zu reparieren

Wie soll ich hier eurer Meinung vorgehen?

Gruss Ivica

Frage an FUN: Wird man bei euch Winchester kaufen können? Falls ja, wann?

Zitat

Original von infinite
Frage an FUN: Wird man bei euch Winchester kaufen können? Falls ja, wann?

für winchester muss bei einem waffen laden gehen

Damit meinte ich natuerlich 90nm A64'er ( musste zuerst googeln bis ich dich verstanden habe).

Mein RMA Antrag wurde ebenfalls ABGELEHNT,
mit der begründung das es ein Mechanischer Defekt sei und deshalb nicht ausgetauscht wird.

Find ich echt krass ,demnächst musst mir ner lupe alles absuchen ob ein fehler besteht !?!
Ich hatte mit dem Board von anfang an probs gehabt,was man auch im Forum nachlesen kann (habe ich FC auch gesagt),zudem der Kondensator an meinem mobo nur durch eine BERÜHRUng einfach abgefallen ist.
Na schönnen Dank,dann bestell ich ab so fort wieder in DE.

Meinen Rechner habe ich per BTO-System bei Funcomputer sehr günstig zusammengestellt. Hat alles geklappt und ging relativ schnell. Als ich jedoch mal ein Problem hatte mit dem Rechner und ihn zurückgesendet habe ging es ca. 4 Wochen bis ich meinen Rechner wieder hatte. Er lief nacher zwar wieder, aber in dieser Zeit wurde ich nicht benachrichtigt und das Telefon wurde nie abgenommen.

Ich finde FC sehr gut, aber die 4 Wochen ohne meinen neuen Rechner waren unertragbar, da es gleich meine 4 Wochen Sommerferien waren

In den Sommerferien geht man baden!
Habe vor kurzem, auf Vorkasse, eine DFI Mobo bestellt. Ging alles sehr flott von der Hand, vondemher :top

Zitat

Original von freshp
Habe vor kurzem, auf Vorkasse, eine DFI Mobo bestellt. Ging alles sehr flott von der Hand, vondemher

Die Bestellungen laufen beim FUN in der Regel ohne Probleme ab. Die Probleme kommen scheinbar erst wenn man von den Garantieleistungen Gebrauch machen will.

Ich hatte beim Kauf nie Probleme. (Bis auf einige Lieferprobleme)

Aber jetzt leider mein erster RMA, und FUN steckt nach der Ablehnung und meiner Einsprache wie ein Straus den Kopf in den Sand und reagiert auf keine Mails mehr. Schade.
Hier wäre es anständig wenigstens zu reagieren.

Was nützen mir 3 Jahre Herstellergarantie, wenn der Hersteller die Abwicklung über den Händler verlangt und der Händler geht nicht darauf ein?

Deshalb: Urteil FUN
Bestellungen / Verkauf: :top
Service / Garantie: :flop

Zitat

Original von magma
Mein RMA Antrag wurde ebenfalls ABGELEHNT,
mit der begründung das es ein Mechanischer Defekt sei und deshalb nicht ausgetauscht wird.

Find ich echt krass ,demnächst musst mir ner lupe alles absuchen ob ein fehler besteht !?!
Ich hatte mit dem Board von anfang an probs gehabt,was man auch im Forum nachlesen kann (habe ich FC auch gesagt),zudem der Kondensator an meinem mobo nur durch eine BERÜHRUng einfach abgefallen ist.
Na schönnen Dank,dann bestell ich ab so fort wieder in DE.

tja du hast es ja selber gemacht er ist nicht von alleine abgefallen
auch wenns NUR eine berührung war.. hach ich habe NUR die pumpe ned eingeschaltet da is mir die cpu verbrannt is das gleiche

und glaub ja nicht, dein Händler in DE handhabt das aners

Wenn ihr euch das MoBo mal genauer anschaut,werdet ihr sehen das es kaum möglich ist,den Kondi nich zu brühren. (Kondensator direkt neben agp).
Ausserdem war der bei mir VOR DEM EINBAU leicht verdreht (war halb unter die befestigung für die Graka).

Ausserdem hab ich noch nie was zur rma geschickt wenn ich was verbockt habe !!!

Aber nun ja,ich werd sehen was dfi dazu sagt.