Lieferfristen bei Dell

hab bisherfünf bestellungen bei dell gemacht. normalerweise war nach drei arbeitstagen die rechnung im haus, nach bezahlung gibgs vier oder fünf tage und das gerät wurde mit nem liefertermin unter 10 tagen bestätigt. hat bisher so geklappt.

evtl. was spezielles drin, dass ev. vom hersteller nicht lieferbar ist ? würd mal anrufen.

Welche Zahlungsmethode hast du gewählt? "Kaufe jetzt, zahle 2008"? Dann führen sie erst noch ne Kreditprüfung durch bevor du den Liefertermin bekommst.

jop, genau.

aber ich weis noch als ich den lappi meiner sister bestellt hab, das ging glaub ich 2 monate bis raus kam das beim liefeanten (dhl oder sowas) das paket verloren gegangen sei (?!?!?!?!?) also eher ein mitarbeiter mitgehen hat lassen, denke ich.

naja danach gings fix, glaub 5 werktage oder sowas.

Dell hat momentan ein Lieferproblem bei Notebooks.
Scheinbar kommen die Lieferanten nicht mehr nach.
Wir warten im Geschäft schon einen Monat auf 2 Notebooks..

Wenn du am Support anrufst und ihnen sagst dass du das Gerät dringend brauchst und freundlich dabei bleibst, dann sind sie sehr kullant.

Mein Laptop habe ich damals auch während einem Engpass gekauft, wo ich hätte 6 Wochen warten müssen. Dann habe ich ihnen angerufen, und sogleich haben sie die Priorität für mein Gerät erhöht. Ich habe es dann 7 Tage später bekommen.

Ich habe schon 3 Geräte bei Dell gekauft, und habe ihnen am Support erzählt, dass ich bis anhin immer sehr zufrieden war, aber es eben nicht begreiffen kann, dass ich jetzt 6 Wochen warten müsste, und da mein Studium dann gerade beginnen würde, wäre ich dringend angewiesen.

Der Support bei ihnen ist zum Teil aber recht verwirrend, aber solange man ruhig bleibt absolut kein Problem.

Bei den neuen Modellen gab es massive Probleme bis die Produktionskapazitäten in Malaysia und Irland bereit standen. Insbesondere die neuen Inspiron-Modelle und das XPS M1330 waren davon betroffen... Mittlerweile hat sich die Situation ein wenig beruhigt und Dell arbeitet daran, die ausstehenden Systeme herzustellen und auszuliefern.

Die Wartezeit sollte sich langsam also verkürzen, aber es sollten keine Wunder erwartet werden. Dell hat den Erfolg der neuen Modelle komplett unterschätzt (wie kann man nur, die sollten sich mal an Apple orientieren) und hatte dementsprechend grosse Probleme mit einigen wichtigen Bauteilen.

Das ist ziemlich Kacke, aber ich warte jetzt auch noch bis Ende Oktober, denn am 31.10 gibt es ein neues (hoffentlich günstigeres) Preis-Set. Der Vorteil davon ist einfach, dass viele Kinderkrankheiten der Produktion dann ausgemerzt sind. Im Moment gibt es noch etliche Mängel bei den Notebooks.

Finde die Idee mit den Farbigen Notebooks Klasse,endlich weg von dem grausigen Silber/Grau und ewig Schwarzen Läppis............

Ich würde ja Gelb oder Rosa nehmen

Das Grundmodell kann leider nicht wirklich viel und jede Option lassen die sich (wie eh und je) Vergolden

Mal sehn was sich im Preis tut in Zukunft (2-3Mt.)
Hoffe natürlich die Farben bleiben im Sortiment,dann überlege ich mir mich von meinem ACER 3000 Ferarri-Edition zu trennen

EDIT
Dell war noch nie gut in Sachen Lieferfristen

Vor paar Jahren mal einen 8200 Bestellt,sofort 3k (!!!! P4 1,7Ghz mit RDRAM etc) bezahlt und doch über 10Wochen drauf gewartet.
Der Support/die Hotline ist halt auch nicht wirklich grandios...........

Zitat

Original von dogimann
Ich würde ja Gelb oder Rosa nehmen

also wenn du wirklich ein rosafarbenes nimmst und nachweislich selber für mindestens 1 Jahr benutzt, dann überweise ich dir 20.- CHFr

Zitat

Original von Snipa

also wenn du wirklich ein rosafarbenes nimmst und nachweislich selber für mindestens 1 Jahr benutzt, dann überweise ich dir 20.- CHFr

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