Ich besitze ein Wasserbett der Firma Aqua Dynamics. Das Produkt selber ist ein Spitzenprodukt.
Leider wird einem nicht erklärt, dass es sich lohnt, das Bett jährlich überprüfen zu lassen. Spätestens vor dem Ablauf der Garantie sollte man dies durch eine Verkaufsstelle (nicht durch den Hersteller selbst) tun.
Für Laien, also die Benutzer des Wasserbetts, ist nämlich der Zustand der Matraze nicht überprüfbar. Dies schafft in der Regel nur der Fachmann. Wer also nicht innert der Garantiefrist eine solche Überprüfung durchführt, läuft Gefahr einen Schadenfall von mehreren Tausend Franken selber übernehmen zu müssen.
Wie gesagt, wurde mir beim Verkauf kein solches Ueberprüfungsangebot oder Serviceangebot gemacht. Irgendwie passt es dann auch zum Hersteller, das er auf Reklamationen nicht antwortet.
Fazit:
- Gutes Produkt
- Lausiger Service des Hersteller