Ich habe neulich fuer meinen Bruder einen PC beim Top D bestellt, da er nicht so viel Geld investieren wollte. Als ich dann die Kiste bekam war die HD von anfang an defekt. Als ging ich mit dem PC in den Laden in Biel um zu schauen was man da machen kann, dann hies es, ich koenne Ihn am naechsten Tag wieder abholen, ich ging erst 2 Tage spaeter und siehe da er war immernoch nicht repariert, obwohl ich dort sagte, dass sie nur die HD wechseln muessten, anscheinend glaubten sie mir nicht. Tja eine Woche spaeter ging ich wieder in den Laden um den PC zu holen, o wunder er war repariert, aber die Papiere waren nicht gemacht, haette ich gewusst, dass ich laenger als eine halbe Stunde darauf warten muss, waere ich ohne gegangen. Aber es war das Warten wert, als ich sah, dass die HD ersetzt wurde. Daheim angekommen startete ich den PC und die naechste ueberraschung lies schon auf sich warten. Das BIOS erkannte nur einen Athlon XP 2000+ anstelle eines 2600+, ich kenne mich mit AMD so gar nicht gut aus und wusste nicht wieviel FSB die haben, also beschloss ich Top D anzurufen. Ich wartete etwa 20 Minuten am Telefon bis jemand den Anruf endgegen, dann wurde ich danach etwa 3 mal weiterverbunden bis mir jemand die Auskunft geben konte. Also alles in allem kan ich nur sagen Top D NEVER AGAIN!!!
Top D
-
klingt wie inter-discount
-
tja ich könnte da auch eine grosse langgggggggggeeeeeeee story erzählen
ab jetzt kauf ich mir hardware in inet shop so wie funcomputer etc
hab einfach kein vertrauen mehr zum topd.
mein ehemaliges msi ultra 2 board war 2 mal kabutt ,gut sie haben es eingeschickt,aber der reperatur dienststelle is schlecht ,der typ da weiss überhaubt nix,und eben support am telephon ,muha is lächerlich.halbe stunde warten,dann wissen die überhaubt nix.
und echt die haben ein riesen halle mit luxus für personal,aber für die gäste alle schlecht. -
ok, keine werbung..
-
Zitat
Original von ATI87
Bei MACROTEC GmbH ist es nicht so...
Es wird alles so schnell wie möglich ausgewächselt, doch ich hatte noch nie probleme....mehr infos unter http://www.macrotec.ch
Top Dienstleistung....
Eigenlob stinkt!
Erinnert mich an die berühmte MR-Consulting Affäre. Der Herr Rüdishüli (oder so ähnlich :D) hat damals auch über andere Shops gewettert um seinen eigenen gross anzupreisen. Ist damit aber bös auf die Fresse gefallen!edit: OK, wenigstens bist du nicht der Threadstarter.
-
Keine Werbung bitte, wenn es dein Shop ist meld dich unter dem Namen an, aber nicht so Schleichwerbung..
-
hee leuts ich habe die werbung weggenommen...
-
Zitat
Original von ATI87
hee leuts ich habe die werbung weggenommen...Sonst gibt scarface krasse test!!! wie bei pc4all thread
-
Werbung ist in massen ok, aber nicht in Fremden Threads und bitte ehrliche Werbung, wie du sie mit der Weihnachtsaktion gemacht hast und nicht so im Stile *Ich-bin-der-Shop-Besitzer-und-zufällig-mein-liebster-Kunde*.
-
wie in anderen, schon bestehenden TopD Threads in diesem Forum nachzulesen wäre, ist TopD genz geeignet um mal kurz eine Tastatur oder sonstige Peripherie zu besorgen...
kleiner Tipp: Die Jungs geben auf der Rechnung immer 3 Telefonnummern an, soweit ich mich erinnern kann:
Phone -- HELPLINE -- Customer Service
ruft nie die Helpline an:
1. Sie ist Schweineteuer
2. Wenn ihr den Customer Service wählt, kommt derselbe Typ ans Telefon, wie bei der Helpline, es geht einfach saulange...irgendwann kommt er aber schon (Situation in Biel und zwar noch am alten Stadort, kA wie anderorts aussieht) und das ist natürlich viiiel billiger -
Etwas Rechtschreibung würde dir auch gut tun..
Ajo, Absätze würden die Übersicht deines Textes ungemein steigern.Zu deinem Problem:
Jo, tiefe Preise heisst in diesem Business (leider!) sehr oft auch, dass der Service vernachlässigt wird. -
Zitat
Original von sinergy
Ich bin mir am ueberlegen, ob ich von dem auch das Geld retour verlangen soll und bei PC4ALL oder Digitec die Einzelkomponennten zusammenkaufen soll und das wie frueher selbst zusammenbauen.Dann schon lieber bei PC4ALL!
-
ich mag mich nurnoch erinnern dass ich bei Steg ne HDD zeitgleich eingeschickt habe als Hooligan eine in den TopD zum Austausch brachte.
Meine IBM HDD war nach 6 Tagen ausgetuascht im Briefkasten, seine hatte glaubs über zewi Monate bei TopD
-
wenn zu du zu digitec gehst wirst du nochehr probs. haben
-
Zitat
Original von hollow man
wenn zu du zu digitec gehst wirst du nochehr probs. habenglaub ich eher weniger, was mich betrifft, hab ich ausser mit ihrem DPD Lieferservice noch absolut keine Stinkereien erlebt.
-
hmm ich kann da euch nur beipflichten was TopD angeht..... Der Kundendienst ist das Hinterletzte!
-
und wie sie zum teil mit ihren kunden umgehen ist auch das letzte!
-
Gratis Läppi gefällig
EDIT;
Wenn ich grad hier bin muss ich den Shop auch LOBEN
Habe 2Cases bestellt (per NN) das Stück 99.-,die waren am anderen morgen hier für 11.- Porto (es waren 2 Einzelne Pakete,nicht gerade leicht) pro Paket also 5.50SFr. !Bestätigungen waren auch sehr schnell da............
Habe zum ersten mal da was Online bestellt und bin sehr zufrieden. -
voll geiler Preis für nen 1GB USB Stick
