Interdiscount

Und wiedermal ne Mail von InderDiscount auf meine Anfrage betreffs einem Foto/Beleg mit der Seriennummer drauf das es sich auch um mein Händy handelt und nicht ein Schaden von irgendweinem Natel.

Leider ist so gar nix ersichtlich..........die reden sich rum und raus und drumherum wo sie nur können!!!!!!

Sehr geehrter Herr Dogimann,

Vielen Dank für Ihr weiteres Mail vom 24. Februar 2010.

Wir haben von der Servicestelle weitere Fotos verlangt, diese finden Sie im Anhang.

Wird bei einer Geräteprüfung ein Schaden festgestellt, welcher von der Garantie ausgeschlossen ist, so muss dieser behoben werden, bevor weitere Fehler repariert werden. Dies liegt in der Garantiebestimmung des Herstellers; die Servicestelle muss gemäss den geltenden Richtlinien vorgehen. Teilreparaturen sind generell nicht möglich da der Hersteller sonst nicht für die Funktion des Geräts garantieren kann. Je nachdem, was der Fehler ist - beispielsweise ein defekter Akku, welcher aus der Garantiefrist raus ist - können weiter vorliegende Garantiefehler problemlos behoben werden, während ein Akku auf Kundenwunsch nicht ersetzt wird. Dies ist aber von Fall zu Fall individuell zu prüfen, da gewisse Fehler auch durch den vorliegenden Garantieausschlussgrund/schaden - in diesem Beispiel durch den defekten Akku - verursacht werden können.

Im Falle Ihres Gerätes ist eine Teilreparatur - wie auch eine Ganz-Reparatur - aufgrund des vorliegenden Schadens leider nicht möglich. Prinzipiell ist es so, dass sämtliche Auskünfte via Interdiscount erfolgen, da die Einsendung zur Reparatur über uns erfolgte. Gemäss Angabe in Ihrem Mail haben Sie versucht, mich telefonisch zu erreichen und ich bedauere, zu diesem Zeitpunkt nicht anwesend oder erreichbar gewesen zu sein. Leider erhielt ich keine Information, dass Sie einen Rückruf wünschten. Ich hoffe, dass ich Ihnen mit den aktuellen schriftlichen Angaben weiter dienen konnte und bedaure, bezüglich des Geräts keinen besseren Bescheid geben zu können.

Ich beziehe mich auf unser Telefongespräch vom 5. Februar 2010 sowie das letzte Antwortschreiben, worin wir bei einer Eliminierung den Erlass der Auftragspauschale offeriert haben. Gerne bekräftigen wir dieses Angebot noch einmal und sind auch ausnahmsweise bereit, das Gerät kostenlos retournieren zu lassen.

Bitte beantworten Sie den pendenten Kostenvoranschlag gemäss Ihrem Wunsch, damit wir der Servicestelle die entsprechende Anweisung geben können.

Freundliche Grüsse

INTERDISCOUNT
Division der Coop
Bernstrasse 90
CH-3303 Jegenstorf

*********************************************
Team Kundendienst / service clientèle
Dominique Lüthi

Ich verwette meinen ARSCH das das Gerät in 2-3Tagen in den Occ.Verkauf der Fa. Mobiletouch kommt nachdem ich grünes Licht zur Verschrottung des Gerätes gegeben habe.

Ich will ein Foto des Geschredderten Tel. mit Seriennummer

Ja hoppela.........

Ich habs nochmals gelesen und was sehen meine trüben GLUBSCHER!!??

Ich muss nix bezahlen und bekomme das Telefon retour................sehe ich das rischtig??

GENAU DAS WAS ICH WOLLTE :banana..........oder zumindest fast, die unnütze Garantie und beheben des eigentlichen Schadens an der Tastatur mal ausgenommen.

Den ganzen Ärger hätte ich mir sparen können würde man keine Garantie anbieten die wie man sieht eh für die KATZ ist.

Zitat

Original von dogimann
Den ganzen Ärger hätte ich mir sparen können würde man keine Garantie anbieten die wie man sieht eh für die KATZ ist.

Sagte ich ja, Garantie muss keiner geben. Höchstens Gewährleistung das das Ding funktioniert. Garantie ist ehh nur Marketing, wenn Getriebe-, Wasser-, Sturz-, Freundin-, Fallenlassenschaden ausgenommen werden!

ALSO;

Ich kann das Natel KOSTENLOS morgen in der Filliale Gundeldingen holen, habe Brief bekommen mit einer BEILAGE:

50.- Gutschein beim nächsten Kauf ab 500.-

Wenn jemand den Gutschein im Tausch gegen ein kleines Allmosen will -->> PNme

Ahh ja;
Was ich noch erwähnen muss;
Die Fr.Lüthi da von IDiscount war eigentl. immer Nett und blieb anständig, was man von den Damen und Herren von NOKIA und der Fa.Mobiletouch ganz und gar ned behaupten kann!!

Zitat

Original von dogimann
50.- Gutschein beim nächsten Kauf ab 500.-

haha wenn du davon noch mehr brauchst, meld dich :p

Zitat

Original von dogimann
50.- Gutschein beim nächsten Kauf ab 500.-

Selten einen so unattraktiven Gutschein gesehen

Zitat

Original von CISC

Selten einen so unattraktiven Gutschein gesehen

Jep........

Sowas habe ich mir auch gedacht beim aufmachen des Couverts.....geiz ist Geil oder wie war das noch genau?!

Da hätte ich lieber nix (oder ein Duftbäumchen) beigelegt wie so einen unnützen Gutschein (manch anderer wäre wohl aus dankbarkeit ausgeflippt).

Frage mich was es darstellen soll? Wiedergutmachung? Entschuldigung? Verlegenheit?

Meiner Meinung nach rein psychologischer Natur.

"Ah ein Gutschein, wie nett!"

Ein Gutschein ist natürlich eine nette Geste, aber nicht zu solchen Bedingungen. Ein Gutschein ist quasi wie ein Gewinn, und wer gewinnt schon nicht gerne mal was ?!

In Zukunft wirst du wenn du an dein Handy-Problem zurückdenkst immer auch gleich an den Gutschein denken. Das Ziel ist den ganzen Ärger den du hattest mit etwas positiven in Verbindung zu bringen, dass das ganze nur noch halb so schlimm erscheinen lässt.

Bei einem Mindesteinkauf von 500.- hat sich das ganze für ID längst gelohnt.
So genug geklagt, man sollte einfach das positive sehen..

............den ärger werde ich NIE vergessen, da wird auch das saure "Zückerle" nix bewirken.

.......da gibts nix aber gar nix positives!!

Ich WAR Kunde von IDiscount, selbst wenn das ein REINER 50.- Gutschein ab einem Einkauf von 0.- gewesen wäre, ich hätte ihn verschenkt!!

Die haben es sich bei mir schon vor langer Zeit verscherzt.
Das kann man ned wieder gutmachen und ehh,..........ich habe ein Hirn wie ein Elefant

HUGH, ich habe Gesprochen

Du solltest mal schauen was mit deiner Tastatur los ist, die schreibt immer Punkte wo keine hingehören...

Zitat

Original von Mannyac
Du solltest mal schauen was mit deiner Tastatur los ist, die schreibt immer Punkte wo keine hingehören...

Willste mir was vorschreiben oder wars Ironie........
WANN, WO und WIE ich punkte mache sei zu 100% mir überlassen, Danke!

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Deine Tasta hat aber anscheinend das gleiche probelme,wie ich sehe......

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und noch ein paar, extra für DICH

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Jetzt kannst mich wegen paar Punkten Bannnen, Lösche sie oder schmeiss sie in den Mülleimer!!!!!

Zitat

Original von 1984
Das ist der automatische Spamfilter für alle schreibenden die trotzt fortgeschrittenen alters im Vorschulalter stehen geblieben sind.

Zitat

Original von 1984
Das ist der automatische Spamfilter für alle schreibenden die trotzt fortgeschrittenen alters im Vorschulalter stehen geblieben sind.

Das ist ja mal ein geniales ads-on, weisst du zufälligerweise auch wo ich sowas runerladen kann.?

Ich hoffe da kommt bald ein Update für den Spamfilter?!
Die Gross- und Kleinschreibung beherrschte ich schon in der Primarschule...

Kevin (Rovie) Du Mami und Papisöhnchen (das wohl mit 40 noch bei den Eltern wohnt und sich von Mami den Arsch abwischen lässt) , wiederholst Dich (und merkste es nichtmal) immer wieder!
Dabei verwette ich meinen eigenhändig geputzen sauberen Arsch das schon mein Primarzeugniss besser aussah wie Deins.
Da gehts ned um mein Schwanz ist länger wie Deiner sondern um eine Nackte realität.

Mir geht die Rechtsschreibung sowas von am Arsch ab, es ist hier nur ein lausiges Forum (und nix wirklich wichtiges) mit paar Klugscheissenden umündigen unselbständigen Mamisöhnchen und noch paar unützen Kanacken (die sich in der CH niedergelassen haben wie die Fliegen aufem Konfibrot) die sich ihr Ego und nicht vorhandenes Selbsvertrauen aufbessern indem sie ständig andere Grundlos anmachen (wie man es halt gewohnt ist und kennt von der üblen unützen und eigentl. unnötigen Spezies)!

Aber ich weiss, wiedereinmal schreit die Missgunst und der Neid aus Minderbemittelten Menschen raus die Ihre Hauplebenszeit mit Computerspielchen und Virtuellem Geballere/Machtgehabe verbringen, im Game sind sie dann auch wirklich mal jemand und können es anderen so richtig zeigen und sich ihren angestauten Täglich Frust aus der Seele schiessen

Zitat

Original von dogimann
blabla

1. Ich wohne seit Tag des Lehrvertragsendes in meiner eigenen Wohnung und stehe zu 100% auf eigenen Beinen und zahle zu HUNDERPROZENT alles selber und lasse mich nicht von Papa- und Mutterstaat durchfüttern!
2. Hatte ich ne 5.9 in der Primar.

Und DRITTENS ich hab gar nicht dich angesprochen.

Blöder scheiss Schmarotzer/Parasit!