Die machen doch Rechnung? Letztes Jahr haben sie bei meiner ersten Bestellung ne Rechnung gemacht und letzthin war ich im Laden selber und hab was geordert und da machen sie auch ne Rechnung.
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Jo und jetzt? Fühlst du dich besser? 
Ausserdem hab ich gesucht, aber wohl paar bzw. zwei übersehen.
Greez Martin
Öhm verstehe auchned ganz was das mit suchen soll, ist doch egal wenns um was neues geht 
könnte aber schon sein, dass sie dir die daten erst dann zuschicken wenn das material z.b. an lager ist
Na, hab ich doch gesagt 
Ich kanns' nicht glauben, der Schuppen geht mir tierisch aufn Senkel !
Ich bekomm dauernd eine Rechnung seit 2003, ich solle 60.- überweisen. Was ich aber längst getan hab, deshalb gabs schonmal Komplikationen. Und ich bekam bestätigt dass das Geld einbezahlt sei. Ich glaub die sind echt überfordert mit der Buchhaltung.
Mail schreiben nützt nix, die schnallen's ja sowieso nicht. 
Anrufen klappt dafür jedes Mal.
Ich warte seit 18. Dez auf meinen Z-680-Ersatz (Z-5550). Logitech hat wohl Lieferengpässe und bei byte-line gibts und gabs wohl Leute die auf der "Warteliste" vor mir sind.
Zyxel G-560 ist auch nocht nicht gekommen. Wahrscheinlich auf Lieferschwierigkeiten seitens Zyxel 
snipa die forumpolizei muss seine nase überal hinein stecken auch wen ihn das thema gar nicht interessiert :p
also ich habe auch mal bei biteline bestellt da kam auch ne rechnung galub ich zumindest schon lange her
nur so zur Info, ich weiss ja nicht, wo ihr die Ware bestellt. Aber in Kriens bauen die gerade um, das Ladenlokal ist nicht erreichbar. KA wie's mit den anderen Filialen aussieht.
Nur der Laden ist zu, aber Internetverkauf funzt ja noch
Ich hab mir vor kurzem so ein USB TV Teil zugelegt, damit ich am Lappi fernsehlen kann. Die Software konnte jedoch nicht gelesen werden von meinem Multiburner im ThinkPad. Ich ging also zu Byte-Line und erklärte ihnen die Situation. Bei ihm liefen die 2 Scheiben aber anstandslos, also bat ich ihn doch eine Kopie anzufertigen, damit ich diese dann benützen kann. Das funktionierte auch tiptop. Er schickte mich hoch zur Kasse. Ich fands schon schräg, dass die mir überhaupt was berappen. Schliesslich ists ja eigentlich ein Produktfehler ihrerseids. Da's aber auch der Multiburner sein konnte brappte ich die 15.- Aufwandgebühr ohne murren. 
Soweit so gut!
Heute kam ich nach der Semesterpause wieder mal nach Kriens, und was liegt da auf dem Tisch, eine Mahnung von Byte-Line für 15.-
Ich dachte mir eigentlich nix böses dabei, kann die ja am Montag anrufen und sagen, dass ich den Betrag damals an der Kasse bezahlt habe!
Aber der Gipfel: Unten kleingedruckt steht:
"Sollten Sie mit dieser Forderung nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies schriftlich innert 5 Arbeitstagen mit. Ansonsten gilt die Forderung als Anerkannt und gerechtfertigt."
Die Mahnung wurde am 5.10. gedruckt, wahrscheinlich war sie am 6. oder 7. im Haus. Heute ist der 16.10.
Sind also knapp mehr als 5 Arbeitstage!!!
:schimpf:kotz
Was sagen die Rechtsexperten dazu, ist sowas überhaupt zulässig nach OR? Ich meine, könnte ja sein, dass der Brief auf der Post verlorengegangen ist!?
und wofür ist die Mahung?
Hat die irgendwie Hand und Fuss?
Sie können ja so oder so nur ne Forderung stellen, wenn sie auch irgend einen Vertraglichen Grund dafür haben.
Mit Byteline und ihren X angegliederten Shops hab ich für meinen Teil so oder so abgeschlossen. Etwa 5 Bestellungen und jedesmal lief was schief.
Muss man für Mahnungen/Rechnungen nicht IMMER 20 Tage geben?!
am Besten rufst du einfach kurz an. Die fünf Tage gelten eh erst nachdem es dir möglich war, den Brief zu lesen. Kannst du ja schlecht, wenn du zB in den Ferien bist...
ZitatOriginal von Lorward
am Besten rufst du einfach kurz an. Die fünf Tage gelten eh erst nachdem es dir möglich war, den Brief zu lesen. Kannst du ja schlecht, wenn du zB in den Ferien bist...
Ist das rechtlich abgesichert, ich meine das mit den Ferien? Ich meine, der Brief lag ja schon etliche Tage bei mir im Kasten. Da wäre es mir rein theoretisch auch möglich gewesen...
kam die Mahnung denn nicht eingeschrieben? Wenn nicht, dann ists nicht wirklich dein Problem, denn dann ist die Auslieferung ja nichtmal gesichert/protokolliert.. aber bevor du dich da zuweit informiert und dir den Kopf zerbrichst - ruf an und das ganze wird sich klären 
Im Endeffekt müssen Sie dir beweisen, dass du es nicht bezahlt hast.
Don't worry
