Was willst du denn auf einer Poststelle anrufen?
Ich find das mal ne ausgesprochen sinnvolle Einsparung. Bei 99% der Telefonate würde es ja eh nur darum gehen wieviel etwas kostet und wie lange die Post offen hat. Das ist doch der Optimalfall für eine zentralisierte Telefonauskunft.
Wenn du in der Schlange stehst, ärgerst dich auch, wenn der Pöstler vor lauter Telefonanrufen nicht dazu kommt die Kunden zu bedienen.