ABBO-Shops

ah, lol die abbo imformatiques....... scheinen als einziges ziel zuhaben, die billigsten bei toppreise zu sein.

sonst lässt der ganze auftritt, produkt-infos usw. eher zu wünschen übrig

Das sind dann diese welche nach einem Jahr von der Bildfläche verschwinden und den ganzen Markt wieder ein Stück weiter nach unten rupfen.

Die sind zwar schon länger drin, fast ein Jahr imo

Ich habe Komponnenten für 2 PCs gleichzeitig bei Primedirect, PC-Cooling und ABBO-Informatique bestellt.
Wie immer habe ich gleich am nächsten Tag das Zeugs vorausbezahlt und die Einzahlungsbestätigung an die Shops abgeschickt.

Donnerstag Abend -> bestellt.
Freitag Nachmittag -> einbezahlt und Einz. Best. per email geschickt.
Montag -> Komponnenten von Primedirect und PC-Cooling erhalten.
Kein Wort von ABBO.
Einz. Best. noch per Fax gescickt.
Nach ein paar Tagen mal eine mail an ABBO geschickt was denn mit meiner Ware sei.
Ein paar tage dannach eine Mail von Ihnen erhalten; Wir entschuldigen uns für die späte ANtwort, pro tag hätten sie um die 100 mails zu beantworten und dass sie meine bestellte Ware erst verschicken wenn das Geld auf dem Konto sei. Ich habe Ihnen dann in etwa geschrieben, dass das beantworten der mails ja wohl zum service gehört und wenn sie halt zuviele mails haben dann sollen sie jemanden zusätzlich einstellen.

2 Wochen ! nach meiner bestellung kommt eine Mail von ABBO, dass sie die Grafikkarten (7800gt) nicht mehr an Lager haben (zum Zeitpunkt meiner bestellung hatten sie die an Lager) und ob ich nicht eine x1800 xt oder so bestellen wolle.
Hab ich in einem ziemlich bösen mail geantwortet dass sie mir den rest schicken sollen und ich die Grafikkarten anderswo bestelle.
habe noch am gleich Tag bei Stegcomputer 2*1900gts bestellt und am nächsten tag erhalten...

Ich werde nie mehr was bei ABBO-Informatique bestellen.
Nach 2 Wochen wollten die erst liefern und dann ist nicht mal mehr das zeugs an lager...
Ich bestelle fast nur noch bei Primedirect, wird per DHL versendet, sehr günstig und man hat das Zeugs am nächsten Tag, wenn man die Einzahlungsbestätigung einschickt.. das nenne ich Servie und da bezahle ich auch gerne mal dein einen oder anderen Franken mehr, obwohl der Shop meist auch sehr günstig ist.

Ich habe ähnliches Erlebt mit Abbo wie Tobi_Wan

Habe denen Knapp 750.-- Vorbezahlt.

Nichts gehört von den Leuten bei Abbo. Nach unzähligen Telefonen erreichte ich jemanden welcher kompetent genug war um mich meiner anzunehmen.

Sie hätten Probleme mit der Post bla bla.. Ich schickte Ihnen die Zahlungsbestätigung... ruhe...

Ich brach den Tag danach die Ruhe mit einem Telefon (Keine Ahnung wie viele Mitarbeiter die haben jedenfalls hatte ich nie dieselbe Person am Draht, wenn nicht der Fax antwortete)

"Ihr RAID-Controller ist nicht Lieferbar"
Mir egal, habe gesagt Sie sollen den nächst höheren Eintüten und schicken.

-Jetzt kommt die härte-

Sie wollte das nicht tun, da sie das Geld nicht habe von mir um diesen vorgang Auszuführen.

Danach platzte mir kurzerhand der Kragen (jene welche zu dieser Zeit neben mir standen, erinnern sich bestimmt noch an diesen emotionsgeladenen Augenblick). Die Dame von ABBO kriegte eine Brause von mir...

750 Franken sind innerthalb von wenigen Stunden überwiesen gewesen und dann so ein Gestürm wegen 10 Franken.

Ich habe danach am Nachmittag ein E-Mail geschickt mit einem Ultimatum in welchem ich eine Stellungnahme seitens ABBO erwarte.

ABBO Liess das Ultimatum verstreichen.

Ich schickte meine Stornierung (auch wieder mit Ultimatum) und noch vor Ablauf des Ultimatums war ich wieder Herr über mein Geld.

Mein Tipp -> Lieber ein Paar Franken mehr zahlen und einen Anständigen Distri nehmen.

Diese Danach war ein Raidcontroller welcher ich bestellt habe nicht lieferbar.

Zitat

Original von Bäsch-t
750 Franken sind innerthalb von wenigen Stunden überwiesen gewesen und dann so ein Gestürm wegen 10 Franken

na wenn der Shop (Garage-Lager? Waschkeller?) so ein Preisunterbieter @ Toppreise ist, kanns ja sein, dass diese 10 Stützli schon aus nem Gewinn nen Verlust zaubern, wenn du nicht einzahlst

und wenn ihr schon schlechte Erfahrungen macht, könntet ihr ja auch den Shop bei Toppreise bewerten, damit auch andere was von euren Erfahrungen haben

und das da zeigt ja schon die Tendenz:

Zitat

Service / Erreichbarkeit 4.0
Service nach dem Kauf 4.1
Preisniveau 5.6

Hab am 30.10 auch was bestellt (SATA Controller) und am gleichen Tag einbezahlt. Hab eben nachgeschaut und die Bank sagt, der BEtrag ist am selben Tag bei denen eingegangen.

Hab mal gefragt wann die vorhaben mich zu informieren oder die Ware zu schicken.

Ich weiss, sind 3 Tage da muss das Paket ja noch nicht bei mir sein, aber wenn die seit 3 Tagen mein Geld haben will ich schon wissen wie's weitergeht.

Edit:
Antwort gekommen heute; Paket geht heute raus.

Und?

Soll ich dort bestellen oder nicht?

Denn meine HDDS wären schön billig dort, jedoch wenn ich Sie dann nicht bekomme...

grz

wenns immernoch billiger ist, dann bestell doch auf nachnahme mache ich meistens so bei neuen shops

Was ist denn der Unterschied zwischen:

Abbo Informatique Neuchatel - Abbo Informatique - Abbo Informatique Fribourg

?

Zitat

Original von whyti
Was ist denn der Unterschied zwischen:

Abbo Informatique Neuchatel - Abbo Informatique - Abbo Informatique Fribourg

?

Die einen bieten Brain 1.0 an, die anderen bloss Brain 0.2a

würde meinen das eine ist die firma als ganzes und die anderen sind filialen an verschiedenen orten.

Zitat

Original von [Divi]
ah, lol die abbo imformatiques....... scheinen als einziges ziel zuhaben, die billigsten bei toppreise zu sein.

LOOOOOL

Super! Die haben ja Super Talent 1GB-Kits! Und erst noch am Lager!

Also grad Bestellung reingehackt - dann in den Warenkorb - und was seh ich da?

1 GB Super Talent DDR2-800 ---> 211.-

+ 17.50 MWSt.
+ 17.50 Kleinmengenzuschlag!

Was sind das für miese Tricks

Da bestell' ich doch morgen schön bei shop-24 - 228.- inkl. porto und allem Drum und Dran und netter Bedienung und noch ein Schwätzchen und ein Espresso

Zitat

Original von Sh@rky
Und erst noch am Lager!

natürlich ... und ich bin der Kaiser von China

Lebt der noch?

Naja, unmöglich ist das nicht - aber spielt inzwischen ja auch keine Rolle mehr, da sie diese RAM (und auch andere Hardware) sowieso nicht verkaufen werden - jedenfalls nicht an mich, bei diesen Machenschaften...

Hab da auch 1x bestellt, nach ca 5x anrufen, einem eingeschriebenen Brief (nicht abgeholt) und einer eingeleiteten Betreibung habe ich dann mein Geld zurueckbekommen...

Fazit: Finger weg.

Es geht allerdings auch anders:
Habe erst kuerzlich bei Walfra.ch bestellt, scheint ein kleiner Shop zu sein (der hatte noch n Pentium M Board fuer 69.-, hat allerdings schon aufgeschlagen, weil ich das hier empfohlen habe), Geld ueberwiesen, 3Tage spaeter war das Board im Briefkasten. (Porto war laeppische 7.- )

so jetzt geb ich auch einmal Senf. Hätt ich doch blos diesen Thread gesehen bevor ich was bestellt habe. Hier fürs protokoll:

15.01.2008 Zahlungserwartung / vobezahlung der bestellung
18.01.2008 Bezahlung erhalten
29.01.2008 Versand in Behandlung

Unglaublich so was, voll die Flachpfeiffen. Sry aber Einmal und nie wieder! Kommt mir so vor wie: Ah einer von der anderen Seite des Röschtigraben, den lassen Wir einbischen warten

Her Frauchiger von Walfra ist ehemaliger Koch und landete - aus hobby und freakgründen - nach anderen Berufen als gründer bei Walfra Mitlerweile haben sie afaik sogar angestellte, ich ging mit seinem pflegekind (sagt man das so?) in die schule...sehr sympatische leute, kompetent und zuvorkommen, wundert mich nicht dass du da zufrieden warst

#Edit,
oh, bin glaub 1 jahr zu spät

Vergieb mir Xoood dass ich diesen Thread entstaubt habe

Man glaubt es kaum, aber ich habe das Paket heute bekommen juhu. Aber ich würde ja nicht schreiben wenn es keine weitere Überraschung gegeben hätte.
Mal abgesehen dass das Paket mit Tape voll zugepappt war (ich hatte fast 5mins um es zu öffnen, und ja ich finde immer was zum mekern :P), ist mir dann noch eine Kleinigkeit aufgefallen. Meine Bestellung bestand aus ZWEI HDs. Als eine HD + noch eine HD = ZWEI HDs.

UND NiCHT ZWEI MINUS EINS!

Und das schöne daran: Im Lieferschein sind ZWEI HDs (also eine HD + noch eine HD) vermerkt! Ich bin ja nicht so der Chef im Franz, aber die benutzen doch die gleichen Zahlen wie Deutschsprachige?!
Was soll man da tun? Schliesslich ist der Lieferschein "korrekt", also wie nach Bestellung. Wollen wir Wetten abschliessen wie lange eine Antwort von denen dauert, nein lieber nicht ääähh...

Hallihallo,
So ich bin immernoch daran mein Zeug zu bekommen. Mittlerweile sind zwei Emails raus. Anständig und Sachlich und die Frist des letzten Emails läuft am Mittwoch ab.
Im letzten Mail habe ich ein Bild beigelegt die den Lieferschein, eine Waage mit dem Gewicht der HD, und das Paket mit dem Ettiket worauf das Gewicht der Lieferung drauf ist geschickt.
Ich habe klar gemacht Sie sollen mir die HD zuschicken oder Mir das Geld zurückgeben (Konto habe ich angegeben). Wenn ich bis 20.02.08 keine Reaktion sähe würden sie wieder von mir höhren. Das war wohl zu nett

Jetzt die grosse Frage:
Was muss alles erfüllt sein damit ich ein Betreibung einleiten kann.
Anahnd des angegebenen Gewichts auf dem Paket kann ich "Beweisen" dass nicht zwei HDs drin waren.
Was würdet Ihr tun?