Bitte um Glasfaserabonnement-Berichte

Bin mit init7 sehr zufrieden, 1Gbit für 777.-/Jahr finde ich fair. Meine damals war die Aktivierungsgebühr entkoppelt vom Router, da ich diesen eh selbst gestellt habe.

Habe auch Fiber7 seit gut einem Jahr und bin zufrieden. Mittlerweile ist TV7 (IPTV) im Preis inklusive.

Ein Router ist aber bei den Aktivierungsgebühren nicht inbegriffen. Ich hatte damals nichts bezahlt wegen einer Aktion in St.Gallen bzw. nur den Mediakonverter dazubestellt. Den gibt es auch auf Digitec als Fiber7 Bundle, falls du die HW nicht bei init7 beziehen willst.

Bin bei der Swisscom und zufrieden. Klar, Preislich nicht wirklich die Attraktivsten, gerade wenn man nur Internet alleine will.
Kundendienst der Swisscom ist halt etwas was man mitbezahlt und er ist halt gut und im Gegensatz zu vielen anderen auch in der Schweiz.

Swisscom liefert die 1gbit/s auch wirklich und ausfälle hatte ich bisher zumindest bewusst keine erlebt.

Bisher mit Fiber7 und iWay sehr gute Erfahrungen gemacht.
Swisscom wäre mir definitiv zu teuer, die haben völlig den Sinn für die Realität verloren.

Sunrise ist auch ok.
1Gbit symmetrisch für 35 CHF ist unschlagbar.

Das Peering bei init7 ist noch etwas besser, aber das ist meckern auf sehr hohem Niveau.

@Swisscom: wer ständig den Support benötigt, sollte sowieso den Anbieter wechseln.

Ja, war eine Promo. Aber nicht nur für 12 Monate, sondern unbegrenzt.
Normalpreis sind 105 CHF, was wiederum Wucher ist.

Bin mit iWay auch zufrieden. 49.- für 200/200 davon 3 monate gratis aber 49.- aufschaltgebühr. Router ist ein leihgerät für lau

Zitat

Original von Entsafter
@Swisscom: wer ständig den Support benötigt, sollte sowieso den Anbieter wechseln.

Meine Meinung. Habe nun seit 8 Jahren Quickline (GAW) und den Support eigentlich nie benötigt.
Bis auf 1 Abend an dem einmal das Internet nicht immer stabil lief hatte ich nie Ausfälle!
Wenn man ein stabiles Netz hat braucht man ja aucn keinen Support...

Ich bezahle 95.- (Inkl. Kabelanschluss welcher ja sonst vielfach in den Nebenkosten der Wohnung dabei ist) für
- 1/1 GBit (in unserem 850 Seelen Dorf ;))
- TV mit zusätzlichen HD Sendern (z.B. Pro7 usw. sind bei vielen Standardmässig nicht HD auch nicht bei Salt und Init7, dafür bezahle ich 5.-/monat)
- Mobile Abo (Sunrise dahinter) mit 2 Gbyte/Monat und pro Minute/SMS 20 Rp. Da ich in der Bude das Handy eh draussen lassen muss und ich am Abend mit dem Sohn spiele statt aufm Handy rumzudrücken langt mir das völlig. Zuhause habe ich dann ja eh WLAN.
Zudem habe ich nun eh noch n Budenhandy.
Das Abo kostet im Bundle mit Internet 0.-/Monat...

Ich habe schon einige ISP's hinter mir..

Cablecom
UPC
Swisscom
Sunrise
Green
Salt

Am schlimmsten war UPC... da lief aufeinmal nichts mehr... Seit ich Fiber habe ist es gefühlt "wurscht" bei welchem ISP ich bin... Als User merke ich (abgesehen vom Portemonnaie) keinen unterschied... sei es beim Download oder Zocken... Alles tadellos.. Wenns läuft, dann läufts!

Support kann bei allen sein, man muss einfach die richtige Person erwischen.. Bei Salt wird der ja hoch kritisiert, ich habe noch keine schlechte Erfahrungen..

Also bis jetzt Fiber
und Salt

Zitat

Original von Vesanius
Was mich an Init7 stört, ist dass die Gebühr für ein Jahr im Voraus bezahlt werden muss.

Bist du da 100% sicher? Ich zahle Quartalsweise. Konnte das beim Vertragsabschluss auswählen (monatlich, quartal, halbjährlich oder jährlich)

Oh tut mir leid, dass ich den Kundendienst erwähnt habe. Dann ist ja super wenn ihr niemalsnie da anruft, viel spass wenn dann Kündigungen verschlampt werden oder einfachste Anfragen nicht beantwortet werden können. Aus solchen bereits erlebten Ärgernisgründen bei anderen Anbietern ist es mir durchaus Wert etwas für nen brauchbaren Kundendienst zu zahlen.

Ich bin bei iWay, das läuft an sich ausgezeichnet. Mich ärgert nur, dass man kein statisches IPv6-Subnetz bekommt; bei init7 gibt's das soweit ich weiss.

Das mit den Kündigungen passiert bei der Swisscom auch ständig:
"Sicher das telefonisch reicht?" "Ja sicher"
"100% Sicher" "ja ist eingetragen"

Und dann kommt natürlich die Rechnung für die nächste Periode "Nö wir wissen nix von Kündigung".
Deshalb eh immer eingeschrieben Kündigen und einfach die nächste Rechnung nicht bezahlen wenn etwas verschlampt wird..

Und technischer Support ist bei iWay z.B. viel besser da du immer gleich im 3rd Level landest.

"Etwas teurer" und ein paar hundert CHF pro Jahr sind halt ein Unterschied.
Falls du ständig umziehst oder dein Abo wechseln musst, dann ist wohl Swisscom wirklich die beste Lösung für dich

Wie ruffy91 schon erwähnt hat: Alle wichtigen Dinge schriftlich bestätigen lassen.

@Support: Bei Init7 landet man auch immer direkt bei einem kompetenten Mitarbeiter und nicht einem 0815 Call-Center Mitarbeiter wie bei Swisscom, UPC, Salt, Sunrise, usw.

Zitat

Original von Blackmagic
Oh tut mir leid, dass ich den Kundendienst erwähnt habe. Dann ist ja super wenn ihr niemalsnie da anruft, viel spass wenn dann Kündigungen verschlampt werden oder einfachste Anfragen nicht beantwortet werden können. Aus solchen bereits erlebten Ärgernisgründen bei anderen Anbietern ist es mir durchaus Wert etwas für nen brauchbaren Kundendienst zu zahlen.

Betreffend Kündigung und Kundendienst hatte ich weder bei UPC noch bei Salt oder iWay Probleme.

Schwankt aber noch etwas.

Zitat

Original von Entsafter
Sunrise ist auch ok.
1Gbit symmetrisch für 35 CHF ist unschlagbar.

Das Peering bei init7 ist noch etwas besser, aber das ist meckern auf sehr hohem Niveau.

@Swisscom: wer ständig den Support benötigt, sollte sowieso den Anbieter wechseln.

Leider nur für INet Neukunden die Mobile bei Sunrise haben. Alle anderen die schon INet ABo haben gehen leer aus oder zahlen die 105.-, was abartig übel ist.

dogimann: Bin kein Sunrise Mobilkunde, sondern habe eine yallo Promotion genutzt.